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题名/责任者:

关系营销:形成和保持竞争优势/（美）阿德里安·佩恩[等]编 梁卿等译

出版发行项:

北京:中信出版社,2002.1

ISBN及定价:

7-80073-405-6/￥32.00

载体形态项:

461页:图;20cm

并列正题名:

Relationship marketing for competitive advantage winning and keeping customers

个人责任者:

佩恩 阿德里安 编

个人责任者:

克里斯托弗 马丁 编

个人责任者:

克拉克 莫伊拉 编

个人次要责任者:

梁卿 译

学科主题:

市场营销学-文集

中图法分类号:

F713.50

书目附注:

有书目

提要文摘附注:

提出了发展关系营销战略的综合性方法。

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