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MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:11

题名/责任者:
宾馆酒店员工培训教程/梭伦主编
版本说明:
2版
出版发行项:
北京:中国纺织出版社,2004
ISBN及定价:
7-5064-2068-6/CNY28.00
载体形态项:
11,355页;21cm
并列正题名:
Hotel Employee Training
丛编项:
《趋势管理》系列丛书;4
个人责任者:
梭伦 (酒店管理) 主编
学科主题:
饭店-商业服务-教材
学科主题:
饭店
学科主题:
商业服务
中图法分类号:
F719
题名责任附注:
封面丛书题:趋势管理 4
提要文摘附注:
本书从提升宾馆竞争力等几个方面对宾馆员工进行了总体技能培训。又从现代宾馆酒店的销售、前厅、客房、餐饮、公共区域、保安、酒吧等方面给予了技术上的指导。
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