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文献类型:中文图书 浏览次数:19
- 题名/责任者:
- 惠普之道:IT服务管理篇/中国惠普有限公司编著
- 出版发行项:
- 北京:清华大学出版社,2006
- ISBN及定价:
- 7-302-11935-X/CNY38.00
- 载体形态项:
- 210页;24cm
- 丛编项:
- 21世纪管理信息化前沿
- 团体责任者:
- 中国惠普有限公司 编著
- 学科主题:
- 电子工业-工业企业管理-商业服务-经验-美国
- 非控制主题词:
- 惠普公司
- 中图法分类号:
- F471.2
- 提要文摘附注:
- 本书介绍了惠普(HP)公司开展IT服务管理业务的理论、方法、案例及软件工具;详细介绍了采用HP ITSM帮助用户建立IT服务管理体系的步骤、方法和过程。
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- 豆瓣简介:
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| 索书号 |
条码号 |
年卷期 |
馆藏地 |
书刊状态 |
| F471.2/10 |
B00391857 |
2006 |
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