无锡市图书馆书目检索系统

Online Public Access Catalogue

题名/责任者:

沟通技巧/惠亚爱主编

出版发行项:

北京:人民邮电出版社,2008

ISBN及定价:

978-7-115-17425-3/CNY26.00

载体形态项:

223页;26cm

个人责任者:

惠亚爱 主编

学科主题:

人间关系-高等教育-教材

中图法分类号:

C912.1

一般附注:

21世纪高职高专通信教材

提要文摘附注:

本书介绍了与沟通有关的基本理论与基本技巧，以及沟通在日常生活和工作中的应用，如书面沟通、会议沟通、会见与面谈、演讲、电话沟通、上下级沟通、接近客户的技巧、肢体语言沟通、有效倾听等。

豆瓣简介：