MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：11
- 题名/责任者:
- 客户主管日常管理工作技能与范本/滕宝红主编
- 出版发行项:
- 北京:人民邮电出版社,2008
- ISBN及定价:
- 978-7-115-17400-0/CNY38.00
- 载体形态项:
- 273页;24cm
- 丛编项:
- 正略钧策.主管系列
- 个人责任者:
- 滕宝红 主编
- 学科主题:
- 企业管理-销售管理
- 中图法分类号:
- F274
- 一般附注:
- 普华经管
- 提要文摘附注:
- 本书主要从客户主管的工作职责和范围出发，逐项阐述了客户服务与管理各项工作的程序、方法、技巧及所需工具，目的是使客户主管的工作更加有效。
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