MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：61
- 题名/责任者:
- 图书馆读者服务的艺术/蔡冰编著
- 出版发行项:
- 北京:国家图书馆出版社,2009
- ISBN及定价:
- 978-7-5013-4049-1/CNY30.00
- 载体形态项:
- 258页:图表, 地图;21cm
- 个人责任者:
- 蔡冰 编著
- 学科主题:
- 读者工作-基本知识
- 中图法分类号:
- G252
- 提要文摘附注:
- 本书共十章，详细介绍了读者服务的语言艺术、读者服务的沟通艺术、读者服务的行为艺术、读者服务细节的处理艺术、读者投诉的处理艺术、读者的管理艺术等内容。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| G252/24 | B00552408 | 2009 - |  调节书库
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阅览 | 调节书库 |
| G252/24 | B00552411 | 2009 - | 少儿馆
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可借 | |
| G252/24 | B00552414 | 2009 - | 文史阅览室
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阅览 | |
| G252/24 | B00552405 | 2009 - | 社会科学图书借阅室
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可借 | |
| G252/24 | B00552406 | 2009 - | 社会科学图书借阅室
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可借 | |
| G252/24 | B00552407 | 2009 - | 社会科学图书借阅室
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可借 | |
| G252/24 | B00573192 | 2009 - | 社会科学图书借阅室
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可借 | |
| G252/24 | B00573193 | 2009 - | 社会科学图书借阅室
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可借 | |
| G252/24 | B00552409 | 2009 - | 参考文献检索室
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可借 | |
| G252/24 | B00552410 | 2009 - | 参考文献检索室
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可借 | |
| G252/24 | B00552412 | 2009 - | 社会教育部
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可借 | |
| G252/24 | B00552413 | 2009 - | 社会教育部
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可借 |
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