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MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:14

题名/责任者:
客房服务/赵历主编
出版发行项:
北京:清华大学出版社,2011
ISBN及定价:
978-7-302-26871-0/CNY28.00
载体形态项:
105页:图;26cm
个人责任者:
赵历 主编
学科主题:
客房-商业服务-职业高中-教材
中图法分类号:
F719.2
一般附注:
中等职业学校酒店服务与管理类规划教材
提要文摘附注:
本书借鉴了行业实际需求及学校教学两方面的经验, 力求将理论与实践密切结合, 以使学习者具备扎实的专业理论知识, 同时又具备实践操作、应变处理的实际工作能力。本书涵盖了客房服务前的准备工作、清洁客房、对客服务、客房设施设备的清洁保养及客房安全等方面的内容。
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