MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：29
- 题名/责任者:
- 工业品营销服务全攻略/丁兴良著
- 版本说明:
- 2版
- 出版发行项:
- 北京:经济管理出版社,2012
- ISBN及定价:
- 978-7-5096-1939-1/CNY28.00
- 载体形态项:
- 182页;24cm
- 丛编项:
- 中国工业品营销实战丛书
- 个人责任者:
- 丁兴良 (1969-) 著
- 学科主题:
- 工业产品-市场营销学
- 中图法分类号:
- F764
- 提要文摘附注:
- 本书作者探讨了怎样使工业品服务至善至美，在商业竞争中发挥主力军的作用，把工业品服务的闪光点尽情地展现出来。内容包括：冲击市场必不可缺的主力军、打造卓越服务质量必备要素、有效管理客户期望值、全力打造服务个性化等。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F764/7-2 | B00793225 | 2012.08 - |  社会科学图书借阅室
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可借 | 还书处 |
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