MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：21
- 题名/责任者:
- 店铺运营标准与流程设计/梁闰仪著
- 出版发行项:
- 北京:机械工业出版社,2013
- ISBN及定价:
- 978-7-111-40927-4/CNY58.00
- 载体形态项:
- 357页;24cm+1光盘
- 个人责任者:
- 梁闰仪 著
- 学科主题:
- 零售商店-商业经营
- 中图法分类号:
- F713.32
- 载体形态附注:
- 附光盘：ISBN 978-7-89433-784-9
- 提要文摘附注:
- 本书内容包括：店铺组织系统的管理标准，店铺人员管理、运营管理、顾客服务、货品管理、购物环境与陈列管理的标准与流程，以及店铺的绩效评估标准与流程。
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