MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：19
- 题名/责任者:
- 迪士尼最卓越的服务课.4.“招待之神”的教诲/(日) 镰田洋著 李俊瑶译
- 出版发行项:
- 北京:机械工业出版社,2015
- ISBN及定价:
- 978-7-111-49123-1/CNY28.00
- 载体形态项:
- xii, 159页:图;19cm
- 其它题名:
- “招待之神”的教诲
- 丛编项:
- 迪士尼魔法系列
- 个人责任者:
- 镰田洋 著
- 个人次要责任者:
- 李俊瑶 译
- 团体名称主题:
- 迪斯尼公司-企业管理-经验
- 中图法分类号:
- J993.13
- 中图法分类号:
- F279.313
- 书目附注:
- 有书目 (第159页)
- 提要文摘附注:
- 本书通过发生在“梦之国”里的一个个感人至深的小故事来揭示迪士尼的管理艺术，传递人与人之间的真挚情谊，播洒幸福和快乐的种子。本书，将通过“梦想的途中”“微笑的聚光灯”和“世界上唯一会使用魔法的人”等3个小故事，指引我们与心中的“招待之神”相遇，传递那表里如一、心无所求的招待精神。
- 使用对象附注:
- 企业管理专业人员。
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