MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：19
- 题名/责任者:
- 保险销售规范化服务细节·疑难解答·实战话术:图解版/高淑芬主编
- 出版发行项:
- 广州:广东经济出版社,2014
- ISBN及定价:
- 978-7-5454-3615-0/CNY32.00
- 载体形态项:
- 165页;24cm
- 丛编项:
- 服务业精细化管理系列丛书
- 个人责任者:
- 高淑芬 主编
- 学科主题:
- 保险业务-销售-图解
- 中图法分类号:
- F840.4-64
- 中图法分类号:
- F840.4
- 提要文摘附注:
- 本书由作业流程、服务细节、疑难解答三大模块组成。服务细节，保险销售中需要注意的细节的具体分析指导，让读者从细节中掌握保险销售的核心秘诀。疑难解答，则是对保险销售中经常遇到的问题的一个解释分析，采用提问的形式进行解答，可以让读者直接找到问题的解决方法。实战话术，是将保险销售中常用的话术进行汇总，以便让读者可以更好地与客户沟通交流，促成销售的成功。
- 使用对象附注:
- 保险销售
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