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题名/责任者:

铁路司乘人员职业素养/罗伟 ... [等] 编著

出版发行项:

北京:中国电力出版社,2016

ISBN及定价:

978-7-5123-8959-5/CNY49.00

载体形态项:

324页:图;26cm

个人责任者:

罗伟 编著

个人责任者:

张翠英 编著

个人责任者:

汪科 编著

学科主题:

铁路运输-乘务人员-职业道德-职业教育-教材

中图法分类号:

F530.9

题名责任附注:

题名页题其余责任者：张翠英, 汪科, 曹卫权

书目附注:

有书目 (第323-324页)

提要文摘附注:

本书根据轨道交通行业的实际情况，主要阐述了铁路员工应具备的职业素养。全书案例丰富，贴近铁路员工的实际情况，分为职业素养、职业规划、职业标准三篇，主要内容包括职业道德、人际关系、人际沟通、团队合作、职场礼仪、阳光心态、职业理想、职业生涯规划等。

使用对象附注:

高等职业院校轨道交通类专业适用

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