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题名/责任者:

人文品牌:如何建立品牌与人、产品、公司之间的关系/(美)克里斯·马隆(Chris Malone)，(美)苏珊·T. 菲斯克(Susan T. Fiske)著 刘婷婷，宁乐译

出版发行项:

北京:经济管理出版社,2017

ISBN及定价:

978-7-5096-4631-1/CNY55.00

载体形态项:

188页;24cm

并列正题名:

Human brand:how we relate to people, products, and copanies

其它题名:

如何建立品牌与人、产品、公司之间的关系

丛编项:

品牌建设与管理经典译丛/杨世伟总主编.第三辑

个人责任者:

(美) 马隆 (Malone, Chris) 著

个人责任者:

(美) 菲斯克 (Fiske, Susan T.) 著

个人次要责任者:

刘婷婷 译

个人次要责任者:

宁乐 (英语) 译

学科主题:

企业战略-品牌战略

中图法分类号:

F272.1

版本附注:

由John Wiley & Sons, Inc.授权出版

提要文摘附注:

本书通过对超过45家企业的10个类别的研究，作者给出了对强生、好时、达美乐、露露柠檬、美捷步、乔巴尼、斯普林特等企业的深度分析报告。报告不惜以揭短的方式指出某些公司的失误，但最终还是揭示了这些企业是如何通过维护客户忠诚度、打造与客户实实在在的关系而取得成功的。

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