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MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:22

题名/责任者:
英语导游服务能力问与答:英汉对照/朱宁主编
出版发行项:
北京:旅游教育出版社,2018.10
ISBN及定价:
978-7-5637-3849-6/CNY39.00
载体形态项:
22,223页;19cm
并列正题名:
Guide for tour guides
个人责任者:
朱宁 主编
学科主题:
导游-旅游服务-资格考试-自学参考资料
中图法分类号:
F590.63
提要文摘附注:
本书专门针对导游资格考试科目五的导游服务能力环节考查编写,共有五个章节,分别为地陪服务流程与规范、领队与全陪服务流程与规范、应变能力、特殊旅游群体服务、导游带团艺术。各章节既独立又有一定的延续性。各章节主体内容均以一问一答的形式出现,共包含180多个问答。如此设计是想为初为导游或将为导游的读者编写一本“实用、好用、够用”的入门工作指导手册。本书采用英汉对照的形式,旨在给有志从事中英文导游工作的读者提供直接而准确的指导。
使用对象附注:
参加导游资格考试的考生
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索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态 还书位置
F590.63/66 B01277932 2018.10  社会科学图书借阅室     可借 还书处
F590.63/66 B01277933 2018.10  社会科学图书借阅室     可借 还书处
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