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题名/责任者:

习惯购买的力量/(日)松村清著 玲玲译

出版发行项:

北京:东方出版社,2019

ISBN及定价:

978-7-5207-0684-1/CNY68.00

载体形态项:

290页;21cm

个人责任者:

(日) 松村清 著

个人次要责任者:

玲玲 译

学科主题:

消费者-行为分析-研究

中图法分类号:

F713.55

一般附注:

图解服务的细节 079 “十三五”国家重点出版物出版规划项目

提要文摘附注:

本书分为四章，分别为：理解“习惯购买”、品牌管理和评价比率、让消费者习惯来店的“4E”战略、持续让顾客感到满意。

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