无锡市图书馆书目检索系统

Online Public Access Catalogue

题名/责任者:

哈佛谈判思维:国际谈判专家教你如何摆脱沟通困境/(美) 唐尼·艾本斯坦著 赖丽薇译

出版发行项:

北京:中信出版社,2020.4

ISBN及定价:

978-7-5217-1092-2/CNY52.00

载体形态项:

297页;21cm

统一题名:

I hear you : repair communication breakdowns, negotiate successfully, and build consensus... in three simple steps

其它题名:

国际谈判专家教你如何摆脱沟通困境

个人责任者:

艾本斯坦 (Ebenstein, Donny) 著

个人次要责任者:

赖丽薇 译

学科主题:

谈判学

学科主题:

人际关系学

中图法分类号:

C912.35

中图法分类号:

C912.11

提要文摘附注:

本书作者凝聚数十年经验、整理上百案例，提炼出改善沟通方式的实质--聆听与变换思维。沟通是这个世界上交互频率最高的几项人类活动之一，但如何有效沟通一直是困扰着很多人的问题。很多人在锻炼沟通能力时都存在着认知误区，以为沟通只是一种方法，忽略了沟通最根本的思维基础的问题。沟通不是单向的，以自我为中心的思维方式是实现不了有效沟通的；从对方的视角着手沟通，会让沟通变得更友好、舒适，更有效。作者在书中指出常见的沟通问题，并引出可以有效提升沟通效果的方法，让人从聆听中改变思维定式，从而掌握交流沟通的实质，与他人进行建设性的沟通，打破沟通僵局、摆脱沟通困境。

使用对象附注:

谈判专业人员。

豆瓣简介：