MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:13
- 题名/责任者:
- 服务经济:让顾客价值回到企业舞台中心/(美)卡尔·阿尔布瑞契特(Karl albrecht),(美)让·詹姆克(Ron Zemke)著 唐果译
- 出版发行项:
- 北京:中国社会科学出版社,2004.3
- ISBN及定价:
- 7-5004-4220-3/CNY35.00
- 载体形态项:
- 262页;25cm
- 其它题名:
- 让顾客价值回到企业舞台中心
- 丛编项:
- Leaders工商管理译库/廖理主编
- 个人责任者:
- (美) 阿尔布瑞契特 卡尔 著
- 个人责任者:
- (美) Albrecht Karl 著
- 个人责任者:
- (美) 詹姆克 让 著
- 个人责任者:
- (美) Zemke Ron 著
- 个人次要责任者:
- 唐果 译
- 学科主题:
- 企业管理-销售管理
- 中图法分类号:
- F274
- 题名责任附注:
- 书名原文:Service American In The New Economy
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