MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：12
- 题名/责任者:
- 零缺无陷:中国零缺陷管理首席专家杨钢省思录/杨钢著
- 出版发行项:
- 北京:北京大学出版社,2006
- ISBN及定价:
- 7-301-10546-0/CNY29.00
- 载体形态项:
- 201页;24cm
- 其它题名:
- 中国零缺陷管理首席专家杨钢省思录
- 丛编项:
- 零缺陷管理丛书
- 丛编项:
- 时代光华·知名培训师系列
- 个人责任者:
- 杨钢 著
- 学科主题:
- 企业管理-质量管理
- 中图法分类号:
- F273
- 提要文摘附注:
- 本书重点指出了我国企业管理人员对质量和质量管理在认识上的偏颇，阐释了美国质量管理大师克劳士比先生提出的零缺陷管理理论，深入分析了“零缺陷”、“第一次把事情做对”、“品质文化”等质量和质量管理的理念，并结合我国企业的实际提出了切实解决质量问题的办法。
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