MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：24
- 题名/责任者:
- 运作管理:在产品和服务中提供价值/(美)詹姆斯·B·迪尔沃思(James B.Dilworth)著 肖勇波, 刘晓玲译
- 出版发行项:
- 北京:中信出版社,2006
- ISBN及定价:
- 7-5086-0585-3/CNY85.00
- 载体形态项:
- 11,724页:图，照片;26cm
- 并列正题名:
- Operations Management:Providing Value in Goods and Services
- 其它题名:
- 在产品和服务中提供价值
- 个人责任者:
- (美) 迪尔沃思 Dilworth,James B. 著
- 个人次要责任者:
- 肖勇波 译
- 个人次要责任者:
- 刘晓玲 译
- 学科主题:
- 企业管理-生产管理
- 中图法分类号:
- F273
- 版本附注:
- 据原书第3版译出 由汤姆森学习出版集团授权出版
- 提要文摘附注:
- 本书强调了服务日益增长的重要性，讨论了运作中计算机和其他技术的应用，增加了关于质量和持续改进的内容。
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