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题名/责任者:

超级沟通力/(美)罗伯特·凯维著 刘晓坤译

出版发行项:

海口:南海出版公司,2000

ISBN及定价:

7-5442-1726-4/CNY22.00

载体形态项:

260页;23cm

并列正题名:

Dealing with Difficult People

个人责任者:

凯维 罗伯特 著

个人责任者:

Cava Roberta 著

个人次要责任者:

刘晓坤 译

学科主题:

人际关系-研究

中图法分类号:

C912.1

题名责任附注:

书名原文：Dealing with Difficult People

提要文摘附注:

本书通过45000例的调查与研究，总结出一套全方位沟通方案。列举的应对116种类型人的方法，几乎囊括了生活中能够遇到的所有情况。即使遇到再不好相处、再无理取闹的人，也能轻松应对。

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