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MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：19

题名/责任者:
销售电话应该这样打/张兵编著
出版发行项:
北京:中国纺织出版社,2008
ISBN及定价:
978-7-5064-5039-3/CNY28.00
载体形态项:
256页;24cm
个人责任者:
张兵 编著
学科主题:
销售-方法
中图法分类号:
F713.3
提要文摘附注:
本书内容包括：通话前的准备、沟通的程序、回访的细节、语言风格的形成以及电话销售工作中的心理调适等，能够帮助销售人员正确认识销售电话的内涵，并掌握销售电话的运用方法。
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