MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:21
- 题名/责任者:
- 空乘礼仪/谢苏,姚虹华主编
- 出版发行项:
- 北京:国防工业出版社,2010
- ISBN及定价:
- 978-7-118-06674-6/CNY25.00
- 载体形态项:
- 10,162页:图;26cm
- 个人责任者:
- 谢苏 主编
- 个人责任者:
- 姚虹华 主编
- 学科主题:
- 民用航空-乘务人员-礼仪-高等学校-教材
- 中图法分类号:
- F56
- 一般附注:
- 民航运输类专业“十一五”规划教材
- 提要文摘附注:
- 本书设计了现代空乘礼仪概述、空乘人员职业形象、日常服务礼仪、语言礼仪、公共场合礼仪、餐饮礼仪和面试礼仪七个教学模块,每一个教学模块自成体系,对在空中乘务和航空服务中所需要的礼仪知识和技能都做了较为详尽的描述。
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