MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：20
- 题名/责任者:
- 怎样和客户交朋友:业务合作中情感交流的心理学原理/杨智斌编著
- 版本说明:
- 修订版
- 出版发行项:
- 北京:电子工业出版社,2012
- ISBN及定价:
- 978-7-121-15702-8/CNY38.00
- 载体形态项:
- 10,276页;24cm
- 其它题名:
- 业务合作中情感交流的心理学原理
- 个人责任者:
- 杨智斌 编著
- 学科主题:
- 销售-商业心理学
- 中图法分类号:
- F713.55
- 一般附注:
- 美迪心理讲堂 职业发展与心智成长
- 相关题名附注:
- 封面英文题名：How to make friends with clients
- 提要文摘附注:
- 本书是一本旨在帮助销售人员开发、培养和跟踪客户的心理指导读物，在解读销售行为和技巧的同时，运用心理学原理深入浅出地揭秘了其内在规则。本书内容重点在于通过解读销售工作的流程和关键步聚，准确、深入地再现其要点和细节，为销售人员提供最真实的推销策略、最有效的成交技巧，以及最优质的客户服务策略等。
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