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题名/责任者:

绝对成交做销售/俞慧霞编著

出版发行项:

武汉:华中科技大学出版社,2011

ISBN及定价:

978-7-5609-7213-8/CNY26.00

载体形态项:

189页;24cm

个人责任者:

俞慧霞 编著

学科主题:

销售-方法

中图法分类号:

F713.3

提要文摘附注:

本书从“拓展人际关系”、“辨别客户性格”、“激发欲望技巧”、“挖掘需求技巧”、“介绍产品技巧”、“巧对拒绝技巧”、“促成成交技巧”、“完善售后技巧”八个方面，对客户购买时的心理过程和思维习惯进行了全面而深刻的分析，并结合心理学、行为学形成了完整的销售技巧理论。

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