MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：21
- 题名/责任者:
- “春雨”服务品牌管理模式研究/刘孔杰，张向民，赵军著
- 出版发行项:
- 北京:清华大学出版社,2013
- ISBN及定价:
- 978-7-302-34006-5/CNY45.00
- 载体形态项:
- 300页:照片;23cm
- 个人责任者:
- 刘孔杰 (1961-) 著
- 个人责任者:
- 张向民 (1972-) 著
- 个人责任者:
- 赵军 (管理学) 著
- 学科主题:
- 高速公路-收费站-管理模式-研究-中国
- 学科主题:
- 高速公路
- 学科主题:
- 收费站
- 学科主题:
- 管理模式
- 中图法分类号:
- F542
- 提要文摘附注:
- 本书通过对“春雨”服务品牌管理模式的研究，开发出了高速公路收费站服务品牌建设的核心与外延要素模型、传播资源框架、评价指标模型等有用工具。
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