MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：13
- 题名/责任者:
- 旅游业实施2000版ISO 9001标准实用案例/杨永华编著
- 出版发行项:
- 北京:中国计量出版社,2003
- ISBN及定价:
- 7-5026-1881-3/CNY28.00
- 载体形态项:
- 205页;28cm
- 丛编项:
- 服务业实施ISO 9000族标准指导丛书
- 个人责任者:
- 杨永华 (高级工程师) 编著
- 学科主题:
- 旅游业-质量管理体系-国际标准-案例
- 学科主题:
- 旅游业
- 学科主题:
- 质量管理体系
- 中图法分类号:
- F590.6-65
- 提要文摘附注:
- 本书针对旅游业的特点，介绍了如何建立质量管理体系，并以较大的篇幅介绍了获证企业的质量手册、程序文件、支持性文件、记录表格等文件案例。
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