MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：17
- 题名/责任者:
- 吸客:4G时代通信实体店销售上量之道/李占宗著
- 出版发行项:
- 北京:人民邮电出版社,2015
- ISBN及定价:
- 978-7-115-38751-6/CNY45.00
- 载体形态项:
- 213页:图;24cm
- 其它题名:
- 4G时代通信实体店销售上量之道
- 丛编项:
- 吾信科技电信零售实战系列丛书
- 个人责任者:
- 李占宗 著
- 学科主题:
- 电信-邮电企业-销售管理
- 中图法分类号:
- F626
- 提要文摘附注:
- 本书对4G时代通信实体店进行了重新定位; 就智能终端产品的应用特点和顾客感性消费的倾向, 提出了“不卖产品卖生活”“不卖产品卖感觉”的经营思路, 并根据顾客常见消费心理, 要依靠服务和体验吸引顾客, 就必须确保“投顾客所好”, 也就是说, 要重视对顾客购物行为的分析研究, 针对他们的个体需求进行“精益化营销”, 阐述了吸引进店、店内停留、参与体验、消除顾虑和实现交易等需要注意的问题和相应的解决方法, 让互动更加愉快, 让成交更加顺利, 让销售上量更加自然!
- 使用对象附注:
- 合通信实体店的店长、营业员作为自我培训用书, 也适合实体店老板、运营商中基层管理者阅读
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