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题名/责任者:

电商 微电商销售口才与成交心理学/崔小西著

出版发行项:

上海:立信会计出版社,2016.01

ISBN及定价:

978-7-5429-4711-6/CNY36.00

载体形态项:

254页;23cm

丛编项:

去梯言

个人责任者:

崔小西 著

学科主题:

电子商务-销售-口才学

学科主题:

电子商务-销售-商业心理学

中图法分类号:

F713.36

中图法分类号:

H019-49

提要文摘附注:

本书从宝贝介绍、在线沟通、激发欲望、讨价还价、拿100%好评、中差评沟通、投诉处理和电话沟通等方面全面系统介绍了在淘宝网开店、经营和管理的基本方法和技巧。语言简洁、条理清晰、特别适合想在网上开店创业的初学者全面了解店铺经营的各个细节。同时也适合已经开办了网店，想进一步掌握网店经营技巧的读者。

使用对象附注:

广大销售人员

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