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题名/责任者:

像顾客一样思考/(日)青木幸弘著 姜瑛译

出版发行项:

北京:东方出版社,2016

ISBN及定价:

978-7-5060-9223-4/CNY38.00

载体形态项:

192页;21cm

个人责任者:

(日) 青木幸弘 著

个人次要责任者:

姜瑛 译

学科主题:

营销服务

中图法分类号:

F719.0

中图法分类号:

F719

一般附注:

图解服务的细节 046 “十三五”国家重点出版物出版规划项目

版本附注:

由北京汉和文化传播有限公司代理

提要文摘附注:

本书内容包括：消费者行为与市场营销、消费者行为的分析框架、消费者行为研究的派系、消费样式的选择机制、购买决策过程、消费者的信息处理与品牌知识、消费者的参与水平与评价。

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