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题名/责任者:

懂得倾听，是学会沟通的第一步/(美)伯纳德·T. 费拉里著 沈洁译

出版发行项:

哈尔滨:黑龙江美术出版社,2019

ISBN及定价:

978-7-5593-5407-5 精装/CNY55.00

载体形态项:

240页;22cm

并列正题名:

Power listening: mastering the most critical business skill of all

个人责任者:

(美) 费拉里 Ferrari, Bernard T. 著

个人次要责任者:

沈洁 译

学科主题:

人际关系-口才学-通俗读物

中图法分类号:

C912.13

提要文摘附注:

本书提供许多实用的技巧，教读者在商业生活中学会倾听，这些技巧包括从识别不同的倾听者，到注意所有倾听者必须意识到的关键词，并且讨论如何有效地把倾听和判断连接起来。

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