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题名/责任者:

企业舆情研究和危机管理/曹月娟, 许鑫鑫著

出版发行项:

南京:南京大学出版社,2019.10

ISBN及定价:

978-7-305-09024-0/CNY48.00

载体形态项:

202页;23cm

丛编项:

舆情管理与案例分析丛书

丛编项:

“传播与社会”研究丛书

个人责任者:

曹月娟 著

个人责任者:

许鑫鑫 著

学科主题:

企业管理-舆论-案例

学科主题:

企业危机-企业管理-案例

中图法分类号:

F272

一般附注:

浙江传媒学院新闻传播学（浙江省一级学科）学科建设成果

书目附注:

有书目

提要文摘附注:

本书对企业舆情的发生条件进行系统阐述，并结合案例对企业在新媒体和大数据环境下的舆情发生、发展背景进行分析，提出具体且切实可行的企业舆情管理和引导策略。本书是一本企业舆情管理部门人员和企业管理及企业传播专业学生不可缺少的专业类教材。

使用对象附注:

企业舆情管理部门人员，企业管理及企业传播专业学生

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