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Online Public Access Catalogue

题名/责任者:

以客户为中心:华为公司业务管理纲要/黄卫伟主编

出版发行项:

北京:中信出版集团股份有限公司,2016

ISBN及定价:

978-7-5086-6271-8 精装/CNY68.00

ISBN及定价:

978-7-5217-0944-5 精装/CNY204.00（全3册）

载体形态项:

20,376页;23cm

并列正题名:

Customers first:Huawei's business management philosophy

其它题名:

华为公司业务管理纲要

个人责任者:

黄卫伟 主编

团体名称主题:

华为技术有限公司-业务管理-经验

学科主题:

电信设备-电子工业-业务管理-经验-中国

中图法分类号:

F426.63

一般附注:

华为公司管理者培训教材

标识号附注:

“978-7-5217-0944-5”取自外盒

责任者附注:

黄卫伟，北京市人，中国人民大学商学院教授，受聘担任华为技术有限公司高级管理顾问至今，曾作为执笔人起草《华为公司基本法》。

提要文摘附注:

本书分为三篇，第一篇以客户为中心，这是贯穿华为业务管理的主线；第二篇增长，围绕长期有效增长这一价值创造主题，系统阐述了华为的业务管理战略和政策；第三篇效率，围绕未来的竞争是管理的竞争这一命题，阐述了华为在组织设计与运行、端到端流程持续改进，以及建设数字化企业方面的政策和原则，并深入讨论了华为管理变革的指导方针。

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