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题名/责任者:

ASE汽车职业技能提升指南.服务顾问 (C1)/(美) 杰里·克莱蒙斯编 王健, 赵茜, 李果果译

出版发行项:

北京:机械工业出版社,2020.6

ISBN及定价:

978-7-111-65221-2/CNY35.00

载体形态项:

157页:图;26cm

统一题名:

ASE test preparation manual.Servce consultant (C1)

其它题名:

服务顾问 (C1)

个人责任者:

克莱蒙斯 (Clemons, Jerry) 编

个人次要责任者:

王健 译

个人次要责任者:

赵茜 译

个人次要责任者:

李果果 译

学科主题:

汽车-售后服务-指南

中图法分类号:

U472-62

出版发行附注:

由圣智学习出版公司授权

相关题名附注:

英文原题名取自于封面

提要文摘附注:

本书介绍了ASE考试中售后服务的考查项目、必须掌握的知识点和技能等，并给出了6套模拟考试题，书后附有答案，以及答题注意事项、知识点的提炼等。

使用对象附注:

本书非常适合相关院校作为专业考评的参考用书，也适合维修企业作为员工测试的参考用书。

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