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题名/责任者:

社群化:酣客5年100倍增长的社群方法论/王为著

出版发行项:

北京:机械工业出版社,2020.10

ISBN及定价:

978-7-111-66608-0 精装/CNY89.00

载体形态项:

XXII, 273页:图;22cm

并列正题名:

Be the community:hankol's community methodology leading 100 times grwoth in 5 years

其它题名:

酣客5年100倍增长的社群方法论

丛编项:

重做系列丛书

个人责任者:

王为 著

学科主题:

企业管理-网络营销-研究

中图法分类号:

F279.23

提要文摘附注:

这是一部讲解实体企业如何做社群以及如何通过社群化实现转型（重做）的著作。本书以酣客公社（从零开始，5年内营收增长100倍，被中央电视台和《人民日报》等官方媒体报道）等国内成功的实业社群为典范，总结了企业做社群的方法论，能从思想和战略上给广大企业很好的启发。全书一共8章：第1～2章从宏观角度详细介绍了什么才是真正的社群、社群的价值以及企业为何应该社群化；第3～7章从微观的角度系统讲解了企业做社群的方法论，这套方法论的核心思想是：企业要做好社群，必须在顾客、价值、认知、品质、设计等方面做到全面盈余和领先，即粉丝盈余、认知盈余、价值盈余、伦理盈余、开度盈余、情怀盈余、信息盈余、关系盈余、工具盈余、符号盈余、组织盈余、范式盈余、品质盈余、根气盈余、扭曲力场盈余。这套方法论可以总结为15字诀：人、认、价、理、开、怀、信、关、工、符、识、范、品、根、力。第8章给出了2个核心观点：任何行业都值得重做一遍以及企业要重做必须社群化。

使用对象附注:

企业网络营销人员

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