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题名/责任者:

高难度谈话:HR应对棘手问题的指导手册/(美)保罗·法尔科内(Paul Falcone)著 马丽译

出版发行项:

北京:机械工业出版社,2020.01

ISBN及定价:

978-7-111-63749-3/CNY59.00

载体形态项:

14,323页;25cm

并列正题名:

101 tough conversations to have with employees:a manager's guide to addressing performance, conduct, and discipline challenges

其它题名:

HR应对棘手问题的指导手册

个人责任者:

(美) 法尔科内 (Falcone, Paul) 著

个人次要责任者:

马丽 译

学科主题:

企业管理-人力资源管理

中图法分类号:

F272.92

一般附注:

AMACOM(美国管理协会)HR经典

版本附注:

由AMACOM通过Big Apple Tuttle-Mori Agency Inc.授权出版

提要文摘附注:

本书着眼于妥善解决问题，提供的指导原则已经被很多经理人使用过，将教会你如何有技巧地就绩效、员工表现和纪律等诸多问题，与员工进行有效对话。书中提供了101个贴近实际的高难度谈话模板，可供直接使用，便于HR与员工进行清晰而直接的互动交流，避免潜在的尴尬，使得事态朝着预期的方向发展。

使用对象附注:

企业管理者

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