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题名/责任者:

高情商交流的48个技巧/(日)伊庭正康著 朱悦玮译

出版发行项:

北京:北京时代华文书局,2021

ISBN及定价:

978-7-5699-4232-3/CNY45.00

载体形态项:

152页:图;21cm

个人责任者:

(日) 伊庭正康 著

个人次要责任者:

朱悦玮 (日语翻译) 译

学科主题:

语言艺术-通俗读物

中图法分类号:

H019

提要文摘附注:

本书列举了48个技巧，能够让工作中烦琐的“互动”变得更简单，拒绝“无用功”。书中的技巧既适合职场新人，也适合那些在沟通中感觉不爽和吃力的老员工。有时候你需要的就是别人的一句点破，举例来说：当请求别人帮忙的时候，除了要有表示感谢的心情外，也有必要向对方共享之后的情况，这样对方会感到自己付出的价值，也会在以后还乐意帮忙。

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