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中文图书1.顾客买的是服务:掌握提升顾客满意度的关键 F274/246
馆藏复本：0
可借复本：0 (日)北城恪太郎主编
企业管理出版社 2011
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中文图书2.零售宝典:美国西尔斯百货销售培训:the successful business mantra of the professionals F737.12/19
馆藏复本：0
可借复本：0 Pam Ahuja著
企业管理出版社 2011
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中文图书3.商业的奥秘:是什么、做什么、怎么做？:what it is,what it does,and how it works F731/8
馆藏复本：0
可借复本：0 (美)Sasha Galbraith著
企业管理出版社 2011
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中文图书4.赢在培训:提升培训活力的150个游戏 F272.92/426
馆藏复本：0
可借复本：0 (英)Martin Orridge著
企业管理出版社 2011
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中文图书5.客户服务培训游戏 F274/244
馆藏复本：0
可借复本：0 (英)Graham Roberts-Phelps著
企业管理出版社 2011
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中文图书6.中小企业销售技巧 F713.3/60:76
馆藏复本：0
可借复本：0 (美)Martin Edic著
企业管理出版社 2001.1
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中文图书7.创建精英团队 C936/26
馆藏复本：1
可借复本：0 （英）Andrew Leigh，Michael Maynard著
企业管理出版社 2001
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中文图书8.管理其实很简单 C93/225
馆藏复本：2
可借复本：0 （英）Peter Stemp著
企业管理出版社 2001
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中文图书9.销售经理工具书 F272/16
馆藏复本：2
可借复本：0 Gene Garofalo著
企业管理出版社 1999.9
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