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检索到 2 条 责任者=王寿魁 的结果    

 


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  1. 中文图书1.非正常投诉应对方略:企业维权实务导读 D922.29/BY1

    馆藏复本：1
    可借复本：1     王寿魁[著]
    中国标准出版社 2006
    (0) 馆藏

  2. 中文图书2.处理投诉与企业满意:GB/T 19012-2008《质量管理 顾客满意 组织处理投诉指南》解析 F279.23-65/BY2

    馆藏复本：2
    可借复本：2     王寿魁，王燕江主编
    中国标准出版社 2008
    (0) 馆藏

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