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中文图书1.讲故事，说理财:提高金融产品销售业绩 F830.9-49/1
馆藏复本：1
可借复本：0 (美)斯科特·韦斯特(Scott West),戴维·塞勒(David Saylor)，米奇·安东尼(Mitch Anthony)著
电子工业出版社 2005.8
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中文图书2.服务营销管理:服务型企业营销管理实用指南:第四版 F719/150
馆藏复本：0
可借复本：0 (美)约翰·E.G.贝特森(John E.G.Bateson)，(美)K.道格拉斯·霍夫曼(K.Douglas Hoffman)著
中信出版社 2004.8
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