-
中文图书1.呼叫中心技术 F626.3/4
馆藏复本:2
可借复本:0 詹舒波 ... [等] 著
人民邮电出版社 2015
(0) 馆藏 -
中文图书2.3G移动服务用户采纳:理论模型与实证研究:theory model and empirical study F626.3/3
馆藏复本:0
可借复本:0 刘子龙著
东北财经大学出版社 2012
(0) 馆藏 -
中文图书3.多媒体呼叫中心构建与CRM策略 F626.3/2
馆藏复本:1
可借复本:0 伍芃华编著
人民邮电出版社 2003.10
(0) 馆藏 -
中文图书4.呼叫中心数字化管理 F626.3/1
馆藏复本:1
可借复本:0 (美)乔恩·安东(Jon Anton)著
经济管理出版社 2001
(0) 馆藏