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中文图书1.智能服务与营销 F719/254
馆藏复本:2
可借复本:1 王鸿冰著
中国民主法制出版社 2020.09
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中文图书2.不懂营销的律师不是好律师 D916.5/33
馆藏复本:2
可借复本:0 王念山,黄敏著
台海出版社 2018.08
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中文图书3.卖产品不如卖服务:洞悉顾客消费心理 F719/231
馆藏复本:2
可借复本:2 张杰著
中华工商联合出版社 2017.01
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中文图书4.服务营销.3版 F719/210
馆藏复本:1
可借复本:0 季辉,王冰主编
高等教育出版社 2013
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中文图书5.服务营销学.2版 F719/212
馆藏复本:1
可借复本:0 韦福祥等编著
电子工业出版社 2013
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中文图书6.服务营销:全球版 F719/209
馆藏复本:0
可借复本:0 (美)克里斯托弗·洛夫洛克(Chistopher Lovelock),(美)约亨·沃茨(Joehen Wirtz)著
机械工业出版社 2014
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中文图书7.服务智慧:包罗万象的销售艺术 F713.50/287
馆藏复本:0
可借复本:0 杨涛鸣著
北京工业大学出版社 2013
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中文图书8.服务营销精要 F719/207
馆藏复本:1
可借复本:0 克里斯托弗·洛夫洛克(Christopher Lovelock),约亨·沃茨(Jochen Wirtz),帕特里夏·周(Patricia Chew)著
中国人民大学出版社 2011
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