检索到 28 条 主题词=服务质量 的结果
-
中文图书1.酒店服务质量管理 F719.3/311
馆藏复本：1
可借复本：1 王晓亚主编
哈尔滨出版社 2020
(0) 馆藏 -
中文图书2.移动图书馆服务质量评价及提升策略 G250.76/40
馆藏复本：2
可借复本：2 郑德俊等著
光明日报出版社 2020
(0) 馆藏 -
中文图书3.供电服务典型案例集 F426.61/59
馆藏复本：2
可借复本：2 国网河南电力公司组编
中国电力出版社 2019.02
(0) 馆藏 -
中文图书4.会展服务研究:质量评价与提升 G245/89
馆藏复本：2
可借复本：1 王尚君著
上海财经大学出版社 2016
(0) 馆藏 -
中文图书5.中国城市交通服务质量指数报告.2016.2016 F572/7/2016
馆藏复本：1
可借复本：1 李红昌，林晓言著
社会科学文献出版社 2017
(0) 馆藏 -
中文图书6.服务品质管理 F719/219
馆藏复本：2
可借复本：2 陈思伦著
经济管理出版社 2015
(0) 馆藏 -
中文图书7.汽车站服务质量体系 U492.1/BY1
馆藏复本：1
可借复本：1 洪生伟主编
中国标准出版社 2002
(0) 馆藏 -
中文图书8.汽车维修服务质量体系 U472.4/BY1
馆藏复本：1
可借复本：1 洪生伟主编
中国标准出版社 2003
(0) 馆藏 -
中文图书9.服务业国际通用管理标准全程实施方案 F719-65/BY2:2
馆藏复本：1
可借复本：1 安维洲编著
中国标准出版社 2003
(0) 馆藏 -
中文图书10.公交运输服务质量体系 U492.4/BY1
馆藏复本：1
可借复本：1 洪生伟主编
中国标准出版社 2003
(0) 馆藏 -
中文图书11.汽车客运服务质量体系 U492.4/BY2
馆藏复本：1
可借复本：1 洪生伟主编
中国标准出版社 2002
(0) 馆藏 -
中文图书12.出租车运输服务质量体系 U492.4/BY3
馆藏复本：1
可借复本：1 洪生伟主编
中国标准出版社 2002
(0) 馆藏 -
中文图书13.重在受控和方便顾客:增强顾客满意的新途径 F718/BY2
馆藏复本：2
可借复本：2 朱立恩著
中国标准出版社 2006
(0) 馆藏 -
中文图书14.中国顾客满意指数指南 F718/BY1
馆藏复本：1
可借复本：1 赵平主编
中国标准出版社 2003
(0) 馆藏 -
中文图书15.重在受控和方便顾客:增强顾客满意的新途径.2版 F718/92
馆藏复本：2
可借复本：2 朱立恩著
中国质检出版社 2013
(0) 馆藏 -
中文图书16.饭店服务质量管理 F719.2/130
馆藏复本：2
可借复本：2 蔡洪胜，郑莉萍，贾晓龙编著
清华大学出版社 2013
(0) 馆藏 -
中文图书17.QoS在IOS中的实现与应用.2版 TP393.08/216-2
馆藏复本：2
可借复本：0 张国清编著
电子工业出版社 2012
(0) 馆藏 -
中文图书18.高速铁路服务质量与市场竞争 F53/5
馆藏复本：0
可借复本：0 林晓言，卜伟等著
社会科学文献出版社 2012
(0) 馆藏 -
中文图书19.QoS在IOS中的实现与应用 TP393.08/216
馆藏复本：2
可借复本：0 张国清编著
电子工业出版社 2010
(0) 馆藏 -
中文图书20.公共交通通行能力和服务质量手册 U492/10
馆藏复本：1
可借复本：1 美国交通运输研究委员会编著
中国建筑工业出版社 2010
(0) 馆藏
