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中文图书1.为顾客找商品 F713.32/9:1
馆藏复本:1
可借复本:0 美国零售总会,美国零售学会编写
吉林科学技术出版社 2003.1
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中文图书2.完成买卖交易 F713.32/9:4
馆藏复本:1
可借复本:0 美国零售总会,美国零售学会编写
吉林科学技术出版社 2003.1
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中文图书3.满足顾客的需要 F713.32/8:2
馆藏复本:1
可借复本:0 美国零售总会,美国零售学会编写
吉林科学技术出版社 2003.1
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中文图书4.与顾客初步接触 F713.32/8:1
馆藏复本:1
可借复本:0 美国零售总会,美国零售学会编写
吉林科学技术出版社 2003.1
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中文图书5.让顾客做决定 F713.32/9:3
馆藏复本:1
可借复本:0 美国零售总会,美国零售学会编写
吉林科学技术出版社 2003.1
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中文图书6.建立持久的关系 F713.32/8:3
馆藏复本:1
可借复本:0 美国零售总会,美国零售学会编写
吉林科学技术出版社 2003.1
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中文图书7.提供更完善服务 F713.32/8:4
馆藏复本:1
可借复本:0 美国零售总会,美国零售学会编写
吉林科学技术出版社 2003.1
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