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检索到 2 条 题名=客服圣经 的结果    

 


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  1. 中文图书1.客服圣经:如何成功打造顾客忠诚度:career success through customer loyalty F274/367

    馆藏复本：1
    可借复本：0     (美)保罗 R. 蒂姆(Paul R. Timm)著
    机械工业出版社 2015
    (0) 馆藏

  2. 中文图书2.客服圣经.实务篇.A practical approach F274/368

    馆藏复本：2
    可借复本：2     (美)伊莱恩 K. 哈里斯(Elaine K. Harris)著
    机械工业出版社 2015
    (0) 馆藏

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