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• 010 __ |a 978-7-220-10471-8 |d CNY38.00

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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 关键对话 |9 guan jian dui hua |b 专著 |d Crucial conversations |e 如何高效能沟通 |f (美)克里·帕特森(Kerry Patterson)[等]著 |z eng

• 205 __ |a 影印版

• 210 __ |a 成都 |c 四川人民出版社 |d 2018

• 215 __ |a 23,244页 |c 图 |d 21cm

• 304 __ |a 著者还有：(美)约瑟夫·格伦尼(Joseph Grenny)，(美)罗恩·麦克米伦(Ron McMillan)，(美)阿尔·斯威茨勒(Al Switzler)

• 305 __ |a 据原书第2版影印

• 306 __ |a 由麦格劳－希尔教育出版公司和四川人民出版社合作出版

• 306 __ |a 本书限中国大陆发行

• 312 __ |a 封面英文题名：Crucial conversations: tools for talking when stakes are high

• 330 __ |a 本书旨在帮助读者掌握在关键时刻处理高风险对话的技巧，包括认清自己真正想要达到的目标，留意和确保对话的安全氛围，掌握彼此行为背后的缘由，把建议化为行动等；同时辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事，帮助读者以最迅速的方式掌握这些技巧。

• 510 1_ |a Crucial conversations |e tools for talking when stakes are high |z eng

• 517 1_ |a 如何高效能沟通 |9 ru he gao xiao neng gou tong

• 606 0_ |a 人际关系学 |j 通俗读物 |x 英文

• 690 __ |a C912.11 |v 5

• 701 _0 |c (美) |a 帕特森 |9 pa te sen |c (Patterson, Kerry) |4 著

• 801 _0 |a CN |b 浙江省新华书店集团公司 |c 20180521

• 801 _2 |a CN |b Wuxilib |c 20190702

• 905 __ |a Wuxilib |d C912.11/432