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• 200 1_ |a 邮差弗雷德2.0 |9 you chai fu lei de 2.0 |b 专著 |d Fred 2.0: new ideas on how to keep delivering extraordinary results |f (美)马克·桑布恩(Mark Sanborn)著 |g 王文卿，杨菲译 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 机械工业出版社 |d 2013

• 215 __ |a 16,170页 |d 21cm

• 305 __ |a 由廷代尔出版股份有限公司授权出版

• 330 __ |a 本书阐述了对服务创新保持关注将如何最终使你如愿。内容包括：超越平庸没那么难；弗雷德后来怎么样了；服务，还是服务；始于付出；满怀激情地工作；培养你的创造力；让自己与众不同；构建更好的人际关系等。

• 510 1_ |a Fred 2.0: new ideas on how to keep delivering extraordinary results |z eng

• 606 0_ |a 成功心理 |j 通俗读物

• 690 __ |a B848.4-49 |v 5

• 701 _0 |c (美) |a 桑布恩 |9 sang bu en |c (Sanborn, Mark) |4 著

• 702 _0 |a 王文卿 |9 wang wen qing |4 译

• 702 _0 |a 杨菲 |9 yang fei |4 译

• 801 _0 |a CN |b ZL |c 20130626

• 801 _2 |a CN |b Wuxilib |c 20140818

• 905 __ |a Wuxilib |d B848.4-49/1108