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• 200 1_ |a 工业品营销服务全攻略 |9 gong ye pin ying xiao fu wu quan gong lüe |f 丁兴良著

• 210 __ |a 北京 |c 经济管理出版社 |d 2009

• 215 __ |a 182页 |d 24cm

• 330 __ |a 本书共分八章，探讨了怎样使工业品服务至善至美，内容包括：冲击市场必不可缺的主力军、打造卓越服务质量必备要素、有效管理客户期望值、全力打造服务个性化等。

• 606 0_ |a 工业产品 |x 市场营销学

• 690 __ |a F764 |v 4

• 701 _0 |a 丁兴良 |9 ding xing liang |4 著

• 801 _0 |a CN |b SG02 |c 20100211

• 801 _2 |a CN |b Wuxilib |c 20100531

• 905 __ |a Wuxilib |d F764/7