机读格式显示(MARC)
- 010 __ |a 7-207-06351-2 |d CNY25.00
- 100 __ |a 20041118d2004 em y0chiy0110 ea
- 200 1_ |a 66招搞定电话业务 |9 66 zhao gao ding dian hua ye wu |f 罗旭东编著
- 210 __ |a 哈尔滨 |c 黑龙江人民出版社 |d 2004
- 304 __ |a 英文题名:Sixty-six Ways to Ensure Telephone Business
- 330 __ |a 本书从电话业务的基本准备工作开始,分别从电话业务的沟通技巧、电话的接听技巧、电话业务的语言运用技巧、决策人的寻找与确认技巧、电话业务成交的确定与签约技巧、电话业务的收尾延续等几大项出发,着重介绍电话业务的66个关键环节,让大家准确认识和掌握这些电话业务中的专业方法和技巧。
- 461 _0 |1 2001 |a 66招搞定业务系列图书
- 510 1_ |a Sixty-six Ways to Ensure Telephone Business |z eng
- 701 _0 |a 罗旭东 |9 luo xu dong |4 编著
- 801 _0 |a CN |b SG02 |c 20041118
- 801 _2 |a CN |b Wuxilib |c 20041214
- 905 __ |a Wuxilib |d F274/98