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• 200 1_ |a 沟通技巧 |9 gou tong ji qiao |f 惠亚爱主编

• 210 __ |a 北京 |c 人民邮电出版社 |d 2008

• 215 __ |a 223页 |d 26cm

• 300 __ |a 21世纪高职高专通信教材

• 330 __ |a 本书介绍了与沟通有关的基本理论与基本技巧，以及沟通在日常生活和工作中的应用，如书面沟通、会议沟通、会见与面谈、演讲、电话沟通、上下级沟通、接近客户的技巧、肢体语言沟通、有效倾听等。

• 606 0_ |a 人间关系 |x 高等教育 |j 教材

• 690 __ |a C912.1 |v 4

• 701 _0 |a 惠亚爱 |9 hui ya ai |4 主编

• 801 _0 |a CN |b SG02 |c 20080321

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