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• 010 __ |a 978-7-5217-1092-2 |d CNY52.00

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• 200 1_ |a 哈佛谈判思维 |A ha fo tan pan si wei |e 国际谈判专家教你如何摆脱沟通困境 |f (美) 唐尼·艾本斯坦著 |d = I hear you |e repair communication breakdowns, negotiate successfully, and build consensus... in three simple steps |f Donny Ebenstein |g 赖丽薇译 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 中信出版社 |d 2020.4

• 215 __ |a 297页 |d 21cm

• 330 __ |a 本书作者凝聚数十年经验、整理上百案例，提炼出改善沟通方式的实质--聆听与变换思维。沟通是这个世界上交互频率最高的几项人类活动之一，但如何有效沟通一直是困扰着很多人的问题。很多人在锻炼沟通能力时都存在着认知误区，以为沟通只是一种方法，忽略了沟通最根本的思维基础的问题。沟通不是单向的，以自我为中心的思维方式是实现不了有效沟通的；从对方的视角着手沟通，会让沟通变得更友好、舒适，更有效。作者在书中指出常见的沟通问题，并引出可以有效提升沟通效果的方法，让人从聆听中改变思维定式，从而掌握交流沟通的实质，与他人进行建设性的沟通，打破沟通僵局、摆脱沟通困境。

• 333 __ |a 谈判专业人员。

• 500 10 |a I hear you : repair communication breakdowns, negotiate successfully, and build consensus... in three simple steps |m Chinese

• 517 1_ |a 国际谈判专家教你如何摆脱沟通困境 |A guo ji tan pan zhuan jia jiao ni ru he bai tuo gou tong kun jing

• 606 0_ |a 谈判学 |A tan pan xue

• 606 0_ |a 人际关系学 |A ren ji guan xi xue

• 690 __ |a C912.35 |v 5

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• 701 _1 |a 艾本斯坦 |A ai ben si tan |g (Ebenstein, Donny) |4 著

• 702 _0 |a 赖丽薇 |A lai li wei |4 译

• 801 _0 |a CN |b 江苏新华 |c 20200402

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